【新闻】PC红潮滚滚中国品牌攻占全球五部曲
“报告董事长,联想推出的智能手机卖得相当好!”联想创办人、现任联想控股董事长柳传志位于北京中关村的办公室电话响起,原来是旗下联想集团董事长暨执行长杨元庆向他回报联想集团再创销售佳绩。已届退休年龄的柳传志,仍相当关注联想集团营运。
市调机构Gartner数据显示,今年第1季时,联想在全球PC产业的市占率仅落后惠普0.1个百分点,但到了第2季,联想市占率成长到16.7%,超过惠普0.4个百分点,成为全球PC新霸主。手机方面,联想已是中国市场的第二名,下一步是新兴市场、已开发国家,杨元庆表示,“一年内要将智能手机卖进美国市场”。
近年来,当惠普、戴尔、微软等美系国际大厂面临市场衰退的阴霾时,联想集团挟着亮丽成绩、逆势成长,这股“超英赶美”、压倒西方国家的中国品牌势力,不仅在个人电脑产业爆发,更渗透到手机、汽车甚至家电产业。
其中,3C科技产品生命周期短、产品轮替快,提供新进者更多的机会,中国企业从中国第一、瞄准世界第一的目标,联想、华为、普联、TCL等已打开国际市场。
其中,最被推崇的创业家是北方的联想创办人柳传志,和南方的华为创办人任正非。
归纳二位创业家的成功经验,可发现善用中国内需市场优势、征服洋客户的必杀招数-价格竞争力、师法竞争对手、斯巴达风格的管理与企业文化和海外并购、买市场是让中国品牌走出海外、成为亚洲新亮点的五大步骤。
第一招:站稳本国首先,任何中国品牌走进海外市场之前,必须在本国市场站稳脚步。中国是世界上最大的新兴市场之一,也是国际大厂竞逐的重点市场,华为草创期最知名的战略即是农村包围城市。由于当时城市已被国际通讯大厂占领,华为起步时,只能从跨国企业无暇顾及的县城做起。华为从小规模市场练兵,并强化研发、技术升级来提升竞争力,最终取得客户信任,反攻城市、蚕食竞争对手市场。任正非坦言,“华为在自家门口遇到了国际竞争,才知道什么是世界先进。我们是在竞争中学会了竞争的规则,学会如何赢得竞争。”因此,中国庞大的内需市场吸引外来者争食,为本土品牌的成长带来了最佳养分。
第二招:低价战术第二,价格竞争力是征服洋客户的必杀招数。
在联想刚研发自己品牌的电脑时,柳传志就意识到市场开拓不易,为开拓市场,柳传志以“汾酒和二锅头”的销售策略突围,后来为了强化联想PC的特质,更改名称为“茅台与二锅头”。什么是“茅台与二锅头”?柳传志认为,中国品牌在国际上毫无地位,想要挤进去就是要采用优质低价。联想于1989年研发出联想Q286产品,与当时国际巨头AST、康柏、惠普、IBM互别苗头。柳传志认为,Q286品质达到汾酒的水准,但联想以二锅头的价格销售。当年此产品到德国汉诺威电子展(CeBIT)展览时,获得国际市场上的青睐,替联想带来相当大的订单。
第三招:师法对手第三,师法竞争对手。在PC市场上,戴尔是直销的代表,惠普是经销模式的龙头,惠普在通路市场上拥有丰富的经验,而联想在PC市场上,是从学习惠普的代理制度和经销模式起步。外界认为,在联想,学习惠普模式的就是杨元庆,面对戴尔直销的方式,杨元庆没有因此三心二意;杨元庆在1992年时,就开始研究惠普的代理机制和经销模式。当年联想成为中关村内第一个有代理机制合约的品牌。柳传志表示,针对戴尔,联想也有一套围剿戴尔的策略;联想在2003年就学习戴尔的直销模式,开始筹建直销的团队,并将桌上型电脑、笔记型电脑、服务器等产品纳入直销的范围,在中国知名的网购网站淘宝网上,开设联想淘宝旗舰店。
第四招:搞斯巴达第四,建立斯巴达风格的管理与企业文化,把企业经营效率提升到极致。
柳传志认为,真正影响企业发展前景的是战略,中国企业家要向跨国巨头学习战略管理,没有战略的话,企业明年可能就吃不到饭;有了战略,如果不合理的话,也许今天就会饿死。柳传志认为,所谓的管理三要素,就是建班子、定战略、带队伍。一开始的时候,4+4决策小组,也就是四个中国人、四个外国人加上杨元庆,一共九个人,一个月要一起待上三天,先讨论问题,在落实的时候每个人定下一个战略方针。每个部门都要承担责任,并且保证能够做到。柳传志说,“我最看不起的就是公司糊里糊涂的,说话不算数。”
第五招:海外并购最后,在中国市场站稳脚步后,并购、买市场是快速进入国际市场的绝招。联想集团2005年并购IBM个人电脑部门后,这两、三年仍积极透过并购抢攻市场,2011年,联想收购德国个人消费电子企业Medion?,在日本与NEC成立合资公司,现在联想在日本是市占率排名第一的PC厂商。2012年9月7日,联想再次出手,收购巴西PC厂商CCE。联想集团表示,南美市场在经济危机下表现不佳,与欧美、日本等成熟市场的货物自由流通相比,南美国家政府在此时要求产品在当地制造和销售。联想这几年分别在美国、德国、日本、巴西等地进行收购,不仅增加出货量,更带动联想成为一家跨国企业。
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